Ateliers et Rénovations BALMAC

Modifié

Contacts

Contact entrepreneur : 514-945-8537

Courriel entrepreneur : jjgauthier@balmac.ca

Numéro Admissis : 438-899-7048

Courriel Admissis : balmacateliers@gmail.com

Informations générales

Nom de l’entreprise : Ateliers et Rénovations BALMAC

Entreprise en activité depuis 2014.

Services : rénovation générale / ateliers et rénovations
Détails des services à confirmer avec l’entrepreneur.

Conditions de prise de rendez-vous

Prendre maximum 1 rendez-vous par jour.

Les rendez-vous peuvent être pris du lundi au vendredi seulement.

Envoyer les rendez-vous par texto à l’entrepreneur.

Ne pas dépasser 1 rendez-vous par journée, même si plusieurs clients sont disponibles.

Procédure pour les rendez-vous

Lorsqu’un client est qualifié et qu’un rendez-vous est confirmé :

  1. Noter les informations complètes du client.

  2. Confirmer la date et l’heure du rendez-vous.

  3. Envoyer le rendez-vous par texto à l’entrepreneur.

  4. Ajouter le rendez-vous au CRM / suivi interne, si applicable.

  5. S’assurer qu’il n’y a pas déjà un autre rendez-vous prévu la même journée.

Informations à envoyer par texto à l’entrepreneur

Format recommandé :

Nouveau rendez-vous BALMAC

Client : [Prénom Nom]
Téléphone : [Numéro du client]
Courriel : [Courriel du client]
Adresse : [Adresse complète]
Date et heure du rendez-vous : [Date + heure]

Description du projet :
[Détails du projet]

Disponibilités / notes importantes :
[Informations utiles]

Questions à poser au client

Prénom et nom du client :

Téléphone :

Courriel :

Adresse complète du projet :

Quel type de projet souhaitez-vous réaliser?

Est-ce une rénovation intérieure, extérieure ou autre?

Pouvez-vous décrire les travaux souhaités?

Est-ce un nouveau projet, une réparation ou une modification à un projet existant?

Avez-vous des photos ou documents à partager?

Quand souhaitez-vous faire réaliser les travaux?

Avez-vous un budget approximatif en tête?

Êtes-vous disponible pour un rendez-vous du lundi au vendredi?

Proposer une plage de rendez-vous selon les disponibilités restantes, en respectant la limite d’un rendez-vous maximum par jour.

Notes importantes

Toujours vérifier qu’aucun autre rendez-vous BALMAC n’est déjà prévu la même journée.

Toujours envoyer les rendez-vous par texto à l’entrepreneur.

Si le client donne plusieurs disponibilités, choisir une seule plage qui respecte les conditions de BALMAC.

Si aucune disponibilité ne fonctionne, prendre les disponibilités du client et les transmettre à l’entrepreneur pour validation.